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problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH

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problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH

le Lun 16 Sep 2013 20:29

Bonsoir, j'ai récemment installé le module prestashop sur le manager ovh http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... apture.jpg

OVH a donc installé prestashop sur mon serveur ftp et il l'a configuré.

A présent je me connecte sur mon site http://www.accessoires-mobiles.com/ et voilà la page non désiré que j'obtient http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... apture.jpg

prestashop est pourtant a la base du site je ne comprend pas , http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... apture.jpg

qui pourrais me donner un petit coup de main car sa fait trois jours que j'y sui et j'ai essayé toutes les solution a ma disposition ^^'

Merci

Cdt





Mg1996




le Lun 16 Sep 2013 20:44     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

S'il vous plaît les gens a l'aide ^^





Mg1996


le Lun 16 Sep 2013 23:10     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Lorsque je vais sur votre site : ht-tp://www.accessoires-mobiles.com/, j'ai le droit à la page par défaut d'ovh. Donc, votre domaine ne répond pas encore sur ses DNS.



Merci de : Mg1996



pppplus


le Mar 17 Sep 2013 01:16     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Le site est actif à 0h45



Merci de : Mg1996



estelle42


le Mar 17 Sep 2013 07:28     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

as tu correctement redirigé les dns ???
car l'install auto de presta chez ovh ne s'occupe pas de faire suivre tes dns ??



Merci de : Mg1996



aquabois


le Mar 17 Sep 2013 10:14     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Je te conseille de l'installer toi même et de ne pas utiliser le système "installation en 1 clic".



Merci de : Mg1996



bdl


le Mar 17 Sep 2013 11:03     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

bdl a écrit:Je te conseille de l'installer toi même et de ne pas utiliser le système "installation en 1 clic".

tout a fait d'accord
car en install 1 click tu n'auras pas accès a la BDD de le meme facon et elle est limité .... :happy:



Merci de : Mg1996



aquabois


le Mar 17 Sep 2013 18:15     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Salut , merci pour toutes vos réponse,

Je vais suivre vos conseil et supprimer le module prestashop,

je vais voir si sa fonctionne , je pense que les dns y sont aussi pour quelque chose

Bye





Mg1996


le Mar 17 Sep 2013 18:45     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Je peut placer prestashop a la racine du site ? ou je suis obligé de le placer dans www ?

cdt





Mg1996


le Mar 17 Sep 2013 19:22     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Voilà , j'ai fait ce que vous m'aviez conseillé Image

et voilà se que cela me donne Image

Je pense que cela vient des DNS mais je ne suis pas qualifié pour les modifier qui pourrais m'aider ?

Merci bien

Cdt





Mg1996


le Mar 17 Sep 2013 20:12     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

tu as lancé l'installation ou pas?

Il faut créer une base de donné vierge, puis rentrer les informations de ta base dans le fichier settings.inc.php.





bdl


le Mar 17 Sep 2013 20:17     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Merci pour ta réponse, non je n'arrive pas a lancer l'installation quand je tape http://www.accessoires-mobiles.com/www

je tombe encore sur la page webmail.

Je doit insérer la BDD en premier dans le fichier ?

Merci





Mg1996


le Mar 17 Sep 2013 20:28     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

oulala, ne le prends pas mal mais là il y a du boulot.

Il y a des doc en français sur le web pour installer un prestashop.

Une boutique ne se monte pas en un clic, apprendre les bases te serviront à remonter par toi même ta boutique en 30 minutes Chrono, et tu verras cela t'arrivera.
Potasses la doc et n'hésites pas à revenir si tu as un gros soucis :wink2:



Merci de : SidB



bdl


le Mar 17 Sep 2013 20:37     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Oui mais le problème c'est que je l'ai fait plusieurs fois mais la sa ne marche pas et j'aimerais comprendre pourquoi ...





Mg1996


le Mer 18 Sep 2013 08:18     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

aquabois a écrit:
bdl a écrit:Je te conseille de l'installer toi même et de ne pas utiliser le système "installation en 1 clic".

tout a fait d'accord
car en install 1 click tu n'auras pas accès a la BDD de le meme facon et elle est limité .... :happy:


Non, en bas de cette même page tu peux choisir une base de données limitée pour un test ou choisir ta propre base que tu as créé avant
cette deuxieme option apparait je pense une fois que tu as créer tra base AVANt ;)

MG je t'ai envoyé un MP





SidB



le Jeu 19 Sep 2013 10:49     Re : problème d'un site sur prestashop sur serveur mutualisé OVH      

Tu dois vérifier 2 choses:
La configuration de ton fichier settings (example ici en localhost)
settings.jpg

ou sinon plonger dans ta DB et aller voir ce que tu as dans la table :
XX_shop_url,

Si tu as un www, tu dois l'enlever, en faites tu vas chercher un niveau trop bas ton site, raison pour laquelle tu arrives à avoir ton URL abc.com/WWW
Ou autre méthode, aller dans ton back office prestashop sous:
préférences / SEO & URLs
et en bas de page, changer les paramètres de "URL de la boutique" et mettre tout simplement le nom de ton domaine : "mondomaine.com"
assu.jpg
assu.jpg (26,42 Kio) Vu 2183 fois


N'oublies pas de vider ton cache qui se trouve sous: /www/cache/smarty/compile
Tu dois tout surpprimer SAUF LE FICHIER "index.php"





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