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Erreur serveur ou parametrage Shopping flux et prestashop

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Erreur serveur ou parametrage Shopping flux et prestashop

le Jeu 19 Déc 2013 14:42

Bonjour à tous!

J'espère être dans la bonne catégorie pour solliciter votre aide! :D

J'ai une boutique en ligne prestashop 1.5 et depuis la semaine dernière je suis passé sur un nouveau serveur (mutualisé). Hors depuis cette migration je rencontre un gros soucis avec l'utilisation du module Shopping Flux (gestionnaire de flux pour places de marché et comparateurs).

Je m'explique: Depuis cette migration l'équipe shopping flux essai de récupérer mon flux mais sans succès! L'url du flux peut s'ouvrir manuellement sans soucis (http://www.monsite.fr/modules/shoppingf ... 66eddb03a2).

Mais lorsque leurs serveurs appels cette URL une redirection est effectué vers l'URL suivante qui n'existe pas : (http://www.monsite.fr/cgi-sys/suspended ... 66eddb03a2).

Mon webmaster me dis qu'il n'y as aucun soucis d'URL de son côté et shopping flux me dis qu'il n'y as pas d'erreur de leurs côté, donc les 2 se renvois la balle (shopping flux à tout de même vérifier les paramètres d’installation de leur module et fait différent test).

Si quelqu'un à déjà rencontrer se soucis, ou à une idée sur le problème je suis preneur :D

Bonne journée!





misterghostr




le Jeu 19 Déc 2013 15:39     Re : Erreur serveur ou parametrage Shopping flux et prestashop      

Que disent les logs ?

Les urls distantes sont elles autorisées sur votre nouvel hébergeur ?
L'ip de shopping flux n'est-elle pas bannie du serveur pour une raison ou une autre ?



Merci de : misterghostr



pppplus


le Jeu 19 Déc 2013 15:52     Re : Erreur serveur ou parametrage Shopping flux et prestashop      

Justement j'ai demander à mon webmaster de vérifier si les Ip de shopping flux n'était pas bannis et apparemment non! J'attends la réponse sur l'autorisation des urls distantes!

Merci pour votre réponse rapide! :hoho:





misterghostr





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