Changement de prestataire pour un site

le Lun 2 Jan 2012 09:45

Bonjour,

Un de mes clients souhaite que je reprenne son site internet joomla, cependant le prestataire actuel me met des batons dans les roues. Je possède les codes admin de l'hébergeur et les accès FTP mais j'ai quelques problèmes pour le reprendre.

Je ne souhaite pas divulguer l'adresse du site ou quoi que soit d'autre pouvant nuire à quelqu'un.

Quelqu'un peut il me contacter par MP ou skype (openeyes57) afin d'en discuter.

Merci,

Open

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le Lun 2 Jan 2012 16:57

Salut,

j'ai connu ça et je connais toujours :/

Je ne comprends pas vraiment ce que tu souhaites ? Mais n'hésites pas à me MP si t'as besoin, j'hésiterais pas à t'aider si c'est dans mon domaine de compétences ^^

Pour votre maison, pensez à faire poser isolation par l'extérieur

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Andes    
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le Mar 3 Jan 2012 09:11

Salut Open,

A partir du moment ou ton client est dans son bon droit et que tu as les accès FTP je ne vois pas ou est le problème ?

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le Mar 3 Jan 2012 09:28

L'un de nos clients, un syndicat de travailleurs auvergnats, avait souhaité passer de L** à O.** en raison des trop nombreuses pannes de l'hébergeur. Ils ont dû menacer l'hébergeur d'indiquer à leurs adhérents pourquoi le site allait changer de nom. L'affaire qui trainait depuis 4 semaines s'est alors résolue immédiatement...

Bénéficiez de la qualité française. Utilisez le Logiciel de conception web phpDesigner 8 nouvelle version.

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phpDesigner
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le Mar 3 Jan 2012 10:31

phpDesigner a écrit:avait souhaité passer de L** à O.** en raison des trop nombreuses pannes de l'hébergeur. Ils ont dû menacer l'hébergeur


Aurais-je loupé un épisode ou Open parle bien d' Agence web et non d'hébergeur ?

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le Mar 3 Jan 2012 11:49

En l'occurrence l'agence web est aussi hébergeur. Par contre ce matin, il a tout coupé...

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le Mar 3 Jan 2012 11:55

SuperNova, j'ai effectivement lu un peu trop vite*... :D

Openeyes, la solution pourrait peut être être similaire ?

* Cela m'apprendra à faire plusieurs choses en même temps. On est trop pris par la mise à jour francophone de phpDesigner sur la version 8 : plus de 150 nouveautés dont l'intégration complète du CSS 3 et du HTML 5, des fonctionnalités Git, des formateurs de code, des minifieurs, etc.

phpDesigner 8 nouvelle version rend simple l'utilisation de n'importe quel Framework, y compris le vôtre...

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le Mar 3 Jan 2012 12:11

openeyes a écrit:En l'occurrence l'agence web est aussi hébergeur. Par contre ce matin, il a tout coupé...


Là c'est pas cool...y'a vraiment des gens peu scrupuleux dans notre domaine, c'est dommage parcequ' indirectement c'est nous qui payons les pots cassés ! Je plains les pauvres "pigeons" qui pâtissent des pratiques de ce genre de personnes... :evil:

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le Mer 4 Jan 2012 19:11

Bon ca c'est arrangé... Le prestataire m'a filé le dump de la BD. Par contre le site est toujours en ligne. J'aurais besoin de quelques conseils.

Sur le serveur FTP il n 'y a aucun fichier et dans le htaccess aucune redirection, le site est hébergé sur le serveur du prestataire.

Les serveurs ne sont pas mon point fort. Quelqu'un pourrait il m'expliquer exactement ce qu'il se passe?

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le Jeu 5 Jan 2012 09:28

Un pti up :)

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le Jeu 5 Jan 2012 09:46

openeyes a écrit:Sur le serveur FTP il n 'y a aucun fichier et dans le htaccess aucune redirection, le site est hébergé sur le serveur du prestataire.

Les serveurs ne sont pas mon point fort. Quelqu'un pourrait il m'expliquer exactement ce qu'il se passe?


Salut,

Je comprends pas bien ce que tu veux dire et faire, développe STP !

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le Jeu 5 Jan 2012 09:57

Sur le serveur FTP 1&1 auquel j'ai accès il n'y a rien. Le FTP est vide sauf un htaccess mais qui redirige une adresse vers une autre. Voici le .htaccess :

Options +FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^***********************$
RewriteRule ^(.*) *****************************$1 [QSA,L,R=301]

(je peux donner le nom du site en MP)

En gros, je ne vois pas où la redirection se fait (car il y en a forcément une!!!)... et je voudrais couper cette redirection pour avoir un FTP classique

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le Jeu 5 Jan 2012 10:03

Bin c'est le htaccess qui contient la redirection ??

Ou alors c'est peut être directement dans un des fichiers du site via un header() ...

Code: Tout sélectionner
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^***********************$
RewriteRule ^(.*) *****************************$1 [QSA,L,R=301]


ça sa permet une redirection 301 donc "Moved" C'est pas ça que tu veux virer ?

A bientôt

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le Jeu 5 Jan 2012 10:06

J'ai toujours du mal à comprendre...pourquoi redirection ?
Vider quoi, le site ? La BD ?

:?

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le Jeu 5 Jan 2012 10:36

Bon je reprends :)

Il y a 4 noms de domaine, dont 3 pointent via un htaccess vers le 4ème (le principal).

Sur le serveur FTP du 4ème (principal), il n'y a rien sauf un htaccess (réponse précédente) mais je vous rassure le site est bien là (le prestataire n'a pas encore coupé)! Donc il y a une redirection quelque part qui pointe vers les serveurs de l'ancien prestataire informatique et c'est ça que je voudrais couper... cette redirection vers les serveurs de l'ancien prestataire pour avoir un FTP 1&1 indépendant!

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le Jeu 5 Jan 2012 10:46

Euh...en transférant le NDD de l'ancien hébergeur chez 1&1 fini les redirections ! J'ai déjà vu ça chez OVH vers 1&1, c'est configuré directement dans le compte client pack/hébergeur.

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le Jeu 5 Jan 2012 11:51

Ok et tu peux me dire où cela se trouve dans le compte client ? :)

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le Jeu 5 Jan 2012 12:46

Euh (bis)...bin :
SuperNova a écrit:en transférant le NDD de l'ancien hébergeur chez 1&1 fini les redirections !


Sinon non, jamais eu besoin de le faire comme ton cas précisément, désolé !

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